05.08.2009 - Souscription à une assurance

Mondo Services a conclu la souscription d'une assurance de Responsabilité civile professionnelle qui couvre la garantie Responsabilité civile subsidiaire des sous-traitants, des dirigeants et des exploitants. Celle-ci prévoit ainsi toute éventualité et tout imprévu pouvant affecter les services linguistiques proposés par l'agence.

La police d'assurance signée par la compagnie Lloyd's comprend un plafond d’indemnisations annuelles de respectivement : 300 000 euros par sinistre ens cas de responsabilité civile professionnelle et 150 000 euros en cas de responsabilité civile patronale.

Cette souscription représente un engagement de l’agence en termes de professionnalisme, ainsi qu’une garantie supplémentaire pour tous nos clients.
Cette assurance couvre l’agence (et indirectement ses clients) en cas d’éventuels préjudices dûs à des imprévus dommageables, survenus au cours de la réalisation du service ou causés par le service lui-même.

La première option choisie par Mondo Services a toujours été et restera celle de garantir la qualité de ses travaux, par une sélection minutieuse de ses collaborateurs et employés, mais aussi la réalisation de révisions et de contrôles exhaustifs précédant la livraison du produit ou du service proposé. Grâce à cette garantie, nous n'avons, à ce jour, jamais eu à déplorer un préjudice causé à notre clientèle, dû à une mauvaise exécution des prestations et exigeant compensation.

Toutefois, nous sommes, par exemple, conscients des possibles accidents, engendrés par la traduction inappropriée d’un manuel d’instructions. Sachant qu’il est impossible d’écarter tout risque d’erreur, nous avons décidé de souscrire à une assurance de Responsabilité civile professionnelle, laquelle nous permet d'apporter une solution à ce type d’imprévus et d’éventualités.